Bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für SmartSikring.nu

1. Preise
Alle Preise auf materielsikring.dk sind in dänischen Kronen (DKK) angegeben und enthalten 25 % Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

2. Lieferung
Wir versenden Bestellungen nach Dänemark, Schweden, Grönland, auf die Färöer-Inseln, nach Deutschland, Frankreich und Italien. Lieferzeiten und Versandkosten richten sich nach Zielort und Gewicht. Bei Bestellungen ins Ausland werden Mehrwertsteuer und Versandkosten automatisch angepasst.

3. So kaufen Sie bei uns ein

  1. Legen Sie Ihre gewünschten Produkte in den Warenkorb

  2. Gehen Sie zur Kasse und geben Sie Ihre Daten ein.

  3. Wählen Sie die Liefer- und Zahlungsart

  4. Akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  5. Schließen Sie den Kauf ab

4. Zahlungsmöglichkeiten
Sie können mit Dankort, Visa, MasterCard, MobilePay, American Express und per Banküberweisung bezahlen. Bei Banküberweisung wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang versandt. Es fallen keine Kartengebühren an. Bei verspäteter Zahlung werden Verzugszinsen gemäß den geltenden Gesetzen berechnet.

5. Lieferzeit und Versand

  • Dänemark: Wir versenden mit GLS mit Track & Trace. Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 999 DKK bei bestimmten Liefermethoden. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage.

  • Grönland und Färöer-Inseln: Der Versand erfolgt per GLS-Luftpost. Der Preis wird nach Gewicht berechnet. Die Lieferzeit beträgt 5–12 Werktage, im Winter länger.

6. Abholung
Eine Abholung von Paketen ist bei SmartSikring.nu nicht möglich.

7. Widerrufsrecht (Waren)
Als Verbraucher haben Sie ein 30-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Bitte informieren Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über unser Muster-Widerrufsformular. Sie können Teile einer Bestellung zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Ware muss spätestens 14 Tage nach der Benachrichtigung zurückgesandt werden.

8. Rückgabebedingungen
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser über die zur Prüfung der Funktionsweise und Eigenschaften der Ware notwendige Nutzung – etwa das Testen im Ladengeschäft – hinausgeht.

9. Rückerstattung
Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen – über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis wir die Ware oder die Dokumentation der Rücksendung erhalten haben.

Rücksendungen sind zu richten an:
SmartSikring.nu
Mühlenpark 3
8900 Randers C
Wir akzeptieren nur Rücksendungen, die direkt an die Adresse gesendet werden.

10. Rücktrittsrecht bei Dienstleistungen
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Dienstleistungen. Hinweis: Wenn die Dienstleistung mit Ihrer Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wird, erlischt das Recht. Wenn die Aufgabe begonnen, aber nicht abgeschlossen wurde, kann Ihnen der Zeitaufwand (599 DKK/Stunde) in Rechnung gestellt werden.

11. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Bei Leistungen, die mit vorheriger Zustimmung vollständig erbracht wurden, steht Ihnen kein Widerrufsrecht zu.

12. Beschwerden
Sie haben 24 Monate Gewährleistung auf Waren – nicht auf Dienstleistungen. Kontaktieren Sie uns immer, bevor Sie einen defekten Artikel zurücksenden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind. Im Falle eines berechtigten Gewährleistungsanspruchs übernehmen wir die angemessenen Rücksendekosten.

Beschwerden sind zu richten an:
SmartSikring.nu
Mühlenpark 3
8900 Randers C
Denken Sie daran, eine Fehlerbeschreibung anzuhängen.

13. Rückerstattung von Beträgen
Bei Rücksendung oder Stornierung einer Bestellung wird der Betrag über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet. Bei Banküberweisung müssen Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer, den Namen der Bank sowie Ihre Registrierungs- und Kontonummer angeben.

14. Mahnverfahren (privat)

  • 5 Tage nach Fälligkeit: Freundliche Erinnerung

  • 11 Tage danach: 1. Mahnung + 100 kr.

  • 11 Tage danach: 2. Mahnung + 100 kr.

  • 11 Tage danach: Der Fall wird an das Inkassobüro weitergeleitet (es fallen zusätzliche Gebühren an)

15. Mahnverfahren (Geschäftskunden)

  • Zinssatz: 3 % pro Monat

  • 7 Tage nach Fälligkeit: Erinnerung

  • 7 Tage später: 1. Mahnung + 100 kr.

  • 11 Tage später: 2. Mahnung + 100 kr.

  • 11 Tage später: Mahnung

  • 10 Tage später: Inkasso

16. Verwendung von Protokolldaten
Wir zeichnen Protokolldaten von Benutzern auf, um die Funktionalität und das Benutzererlebnis zu verbessern.

17. Käufe von Kindern und Jugendlichen
Sie müssen 18 Jahre alt sein, um bei Smartsikring.nu einkaufen zu können. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, ist die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erforderlich.

18. Beschwerden und Streitbeilegung
Wenn Sie unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns unter info@Smartsikring.nu. Wenn wir keine Lösung finden, können Sie sich über Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg ( www.naevneneshus.dk ) oder über die ODR-Plattform der EU beschweren: http://ec.europa.eu/odr

19. Personenbezogene Daten und DSGVO
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und geltendem dänischen Recht. Ihre Daten werden 5 Jahre lang gespeichert und nur an Partner weitergegeben, die in unserem Auftrag handeln.
Kontakt bezüglich Daten: mail@materielsikring.dk
Aufsichtsbehörde: Dänische Datenschutzbehörde – www.datatilsynet.dk

20. Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular wird nur im Falle einer Stornierung verwendet)

Zu:
SmartSikring.nu
Mühlenpark 3
8900 Randers C
CVR: 30937236
E-Mail: info@SmartSikring.nu

Hiermit erkläre ich, dass ich mein Widerrufsrecht hinsichtlich des folgenden Produkts/der folgenden Dienstleistung ausüben möchte:

Bestellt am: __ / __ / ____
Empfangen am: __ / __ / ____
Name des Verbrauchers: ____________________________
Adresse des Verbrauchers: __________________________
Datum: __ / __ / ____
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur in Papierform):